Regulamin świadczenia usług przez serwis Intplay.pl
Regulamin określa zasady świadczenia przez Intplay usługi, polegającej na udostępnianiu Usługobiorcom na okres abonamentu oprogramowania komputerowego do zarządzania treścią strony internetowej oraz udzielaniu w tym okresie pomocy technicznej dotyczącej korzystania z tego oprogramowania. Korzystanie z Oprogramowania warunkowane jest zaakceptowaniem przez Usługobiorcę warunków niniejszego regulaminu.
§ 1 DEFINICJE
Usługa - usługa udostępniania systemu Intplay na okres abonamentu
Usługobiorca - podmiot który zawiera albo zawarł umowę o świadczenie Usługi lub też podmiot, na rzecz którego została zawarta taka umowa
Oprogramowanie - aplikacja internetowa zainstalowana na serwerach dzierżawionych przez Intplay, służąca do zarządzania treścią strony internetowej, udostępniona Usługobiorcy jako część integralna Usługi
Panel administracyjny - aplikacja internetowa służąca do zarządzania Oprogramowaniem, udostępniona Usługobiorcy jako część integralna Usługi
Regulamin - niniejszy regulamin usługi udostępniania systemu Intplay
§ 2 USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Intplay świadczy odpłatnie usługi drogą elektroniczną polegającej na:
- udostępnieniu przez Intplay Usługobiorcy możliwości korzystania z Oprogramowania zainstalowanego na serwerach dzierżawionych przez Intplay, za pośrednictwem sieci informatycznych (Internetu)
- wykonywaniu czynności technicznych, administracyjnych i zarządczych związanych z Oprogramowaniem i zapewnieniu Usługobiorcy bezproblemowego korzystania z Oprogramowania
- Korzystanie z Oprogramowania odbywa się wyłącznie za pośrednictwem sieci informatycznych (Internetu). Usługobiorca nie ma możliwości instalacji Oprogramowania na swoim komputerze lub serwerze.
- Intplay nie jest stroną ani uczestnikiem jakichkolwiek kontaktów, transakcji i innych czynności faktycznych lub prawnych ani wynikających z nich stosunków faktycznych lub prawnych pomiędzy Usługobiorcą a jego Klientami. Nie wykonuje żadnych czynności związanych w szczególności z korespondencją z Klientami oraz zawieraniem i wykonywaniem umów. Intplay udostępnia jedynie Usługobiorcy narzędzie (Oprogramowanie) do wykonywania tych czynności.
§ 3 PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGOBIORCY
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za treści i informacje opublikowane na stronie internetowej, które nie mogą naruszać praw osób trzecich oraz prawa obowiązującego w krajach, w których udostępniana jest strona.
- Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za zmiany plików odpowiadających za wygląd i funkcjonowanie strony internetowej, oraz wykorzystanie we własnym zakresie funkcjonalności Oprogramowania, których niepoprawne wykorzystanie może negatywnie wpływać na stabilność i jakość działania strony internetowej.
- Usługobiorcy nie przysługuje prawo odpłatnego lub nieodpłatnego udostępniania Oprogramowania osobom trzecim.
§ 4 PRAWA I OBOWIĄZKI Intplay
- Intplay zobowiązuje się do świadczenia Usługi na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie
- W przypadku, gdy okaże się niezbędne, osoby wskazane przez Intplay będą upoważnione do dostępu do Oprogramowania, w celu świadczenia pomocy technicznej, w oparciu o hasło i login udostępnione w tym celu przez Usługobiorcę.
- Intplay nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępniania przez Usługobiorcę hasła i loginu do Oprogramowania osobom trzecim.
- Intplay ma prawo publikować informacje o Oprogramowaniach na wybranych stronach internetowych opisujących Usługę, w tym na liście realizacji. Na żądanie Usługobiorcy Intplay zobowiązuje się do usunięcia tych informacji.
§ 5 FUNKCJONALNOŚĆ USŁUGI
- Intplay ma prawo rozwijać Usługę oraz wdrażać jej nowe wersje, które mogą poszerzać możliwości Usługi oraz modyfikować zakres funkcjonalności.
- Kod źródłowy oraz baza danych Oprogramowania są niedostępne dla Usługobiorcy. Wyjątek stanowią wybrane elementy udostępnione do edycji w ramach Panelu administracyjnego.
- Intplay wykonuje cykliczne kopie zapasowe danych Usługi
- Elementem integralnym wyglądu strony internetowej jest nieusuwalna stopka zawierająca informacje pozwalające zidentyfikować Usługę oraz Intplay wraz z odsyłaczami do stron wybranych przez Intplay. Usługobiorca jest zobowiązany do niepodejmowania działań zmierzających do usunięcia lub ukrycia tego elementu.
§ 6 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI
- W ramach zawartej umowy o świadczenie Usługi Intplay udziela Usługobiorcy odpłatnej i niewyłącznej licencji na korzystanie z Oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem i tylko i wyłącznie na okres trwania abonamentu.
- Korzystanie z Usługi może być związane z jednoczesnym skorzystaniem przez Usługobiorcę z innych usług Intplay – usługi Domeny internetowej oraz usługi Indywidualnej szaty graficznej.
- Umowa o świadczenie Usługi zawarta zostaje na czas jednego okresu abonamentowego, w tym na ten sam okres zostaje udzielona licencja na korzystanie z Oprogramowania.
- W trakcie trwania Usługi, Usługobiorca ma możliwość zmiany pakietu za zgodą Intplay.
- W wypadku zalegania przez Usługobiorcę z płatnościami o dłużej niż 7 dni Intplay jest uprawniony do wstrzymania się ze świadczeniem usług na rzecz Usługobiorcy i zablokowaniem dostępu do Usługi, do czasu uregulowania przez Usługobiorcę zaległej należności.
- Usługobiorca, który jest Konsumentem i zawarł umowę o świadczenie Usług, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu (14) dni licząc od dnia zawarcia ww. umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku świadczenia przez Organizatora usługi rozpoczętego, za zgodą Konsumenta, przed upływem powyższego (tj. 14-dniowego) terminu.
§ 7 REKLAMACJE
- Usługobiorcy przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących jakości świadczenia Usługi.
- Reklamacje składane są drogą elektroniczną na następujący adres e-mailowy: info@Intplay.
- Intplay rozpatruje reklamację Usługobiorcy w możliwie najkrótszym terminie, lecz nie dłuższym niż 14 dni. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana Usługobiorcy pocztą drogą elektroniczną.
§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Intplay może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu, o czym Usługobiorcy zostaną powiadomieni w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa.
- W przypadku jeżeli zmiana Regulaminu dotyczy Usługobiorców korzystających z Usługi w ramach okresu abonamentowego, Usługobiorcy przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi w terminie 30 dni od dnia doręczenia mu powiadomienia na temat zmiany Regulaminu, bez konieczności uiszczenia żadnego odszkodowania. W przypadku braku wypowiedzenia umowy w powyższym terminie nowy Regulamin obowiązuje Usługobiorcę.
- Usługobiorcy mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej strony www.intplay.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Usługobiorcy istotnych postanowień umowy o świadczenie Usługi następuje poprzez zawarcie treści Regulaminu na ww. stronie.
- W przypadku niespełnienia przez Usługobiorcę któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, Intplay ma prawo zablokować możliwość korzystania z Usługi przez Usługobiorcę do momentu dopełnienia przez Usługobiorcę wszystkich wymogów określonych w Regulaminie, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Administratora.